为了解图书馆业务状况和服务水平,结合青岛农业大学图书馆的实际情况,开展对读者服务质量满意度和重要度调查和可视化分析比较,获得学生对图书馆服务的客观和真实的评价,并依据分析结果提出了相应的改善建议,为图书馆改善服务工作提供了可参考依据。