文章目录

1 国内高校图书馆建设服务营销现状

1.1 实践状况

1.2 理论研究现状

2 国内高校图书馆建设服务营销的SWOT分析

2.1 S——内部优势分析

    2.1.1 充足的馆藏资源

    2.1.2 丰富的文献信息资源服务经验

2.2 W——内部劣势分析

    2.2.1 缺乏服务营销理念

    2.2.2 缺乏专职服务营销人员

2.3 O——外部机会分析

    2.3.1 已有成功案例的经验

    2.3.2 网络多媒体平台的宣传

2.4 T——外部威胁分析

    2.4.1 网络获取的便利性

    2.4.2 用户需求繁杂多样

3 高校图书馆服务营销提升策略

3.1 打造高校图书馆服务营销品牌，通过营销活动增加关注度

3.2 创新服务营销方式，提供个性化服务

3.3 加强组织机构间的合作，提升服务营销质量和影响力

结语

文章摘要:目的/意义：基于目前全国高校图书馆建设服务营销探索情况，提出高校图书馆建设服务营销提升策略，为高校图书馆发展提出参考。方法/过程：运用SWOT分析法剖析国内高校图书馆建设服务营销的内部优势劣势和外部环境，建议采用ST策略以便利用自身优点，降低外界不良因素干扰。结果/结论：提出打造高校图书馆服务营销品牌、创新服务营销方式、加强组织机构间的合作等方面的建设策略。

文章关键词:

论文作者:曾韦蜻 

作者单位:西安医学院图书馆 

论文DOI:10.19392/j.cnki.1671-7341.202211046

论文分类号:G258.6;G252